Il wiki non sono lo strumento migliore per gestire le conversazioni interne e / o al di fuori di una società, è quello che i blog, ma sono molto utili per la gestione della conoscenza in una società e memorizzare tutti i tipi di documenti di progetto e dei loro corrispondenti fasi, le decisioni interne e le risoluzioni. [...] Noi dettaglio qui di seguito alcuni possibili utilizzi dei wiki nel mondo del business:

• Wiki internamente all'interno di una impresa al lavoro per scambiare idee, unità di business, ecc.
• Creazione di manuali di benvenuto nuovi dipendenti in formato wiki per collettivamente aggiornamento tutte le sezioni della stessa.
• La creazione di wiki per progetto in modo che i dipendenti possono creare e aggiornare i documenti e le informazioni relative alla documentazione di un progetto.
• I wiki sono un ottimo strumento in un piano di marketing interno, permettendo una maggiore comunicazione tra il datore di lavoro e lavoratore.
• Wikis cliente un elenco aggiornato delle questioni chiave e le risposte.
• Prodotto wiki con tutte le sue funzioni, caratteristiche, prezzi, recensioni dei clienti, ecc
• Ordine del giorno delle riunioni in formato wiki, al fine di generare incontri più partecipativo.

Celaya, Javier Herrero, Pau. 2.0 Business Communication. Barcelona: Grupo BPMO, 2007. P. 143-144