Como ya indicábamos en el envío anterior, a la hora de realizar una auditoría de información, debemos identificar el uso de la información que se hace en una organización y el flujo que sigue. Para ello, deberemos identificar los recursos de los que la organización a estudiar dispone, qué uso efectivo se hace de ellos y los resultados que se obtienen. También debemos detenernos en el equipamiento disponible, quién hace uso de él, el coste, el valor que aporta a la organización y qué tipo de profesional desempeña estas funciones.
La auditoría informativa debe relacionar lo que se encuentra con los objetivos de la organización, así como relacionarlos con la cultura organizativa, además de ayudar a decidir cómo la organización debe desarrollar una política informativa. Con la auditoría, se persigue realizar una diagnosis de las carencias de la situación actual, ya se trate de duplicaciones de la información como falta de ésta, subutilización de recursos, incompatibilidad y/u obsolescencia de sistemas, carencias formativas dentro del conjunto de los miembros de la organización, necesidades extraordinarias de recursos e insuficiencia del personal.
Los elementos que deben constituir una auditoría de información son:
- Identificación de los recursos y los flujos de información.
- Valoración del uso efectivo que se hace de las tecnologías de la información disponibles.
- Control y racionalización de costes.
- Marketing de la unidad y de sus productos informativos.
- Diseño de las tareas de las personas que trabajan con información dentro de la unidad.
Necesito conocer si existen metodologías para aplicar la auditoria de información en las empresas, así como instrumentos.
Estoy tratando de desarrollar este tema para presentar la tesis de maestría .
Gracias
Saludos, bueno. Una metodología que yo conozco es la
de Infomap. Esta metodología supone un acercamiento para la identificación,
análisis y esquematización de recursos informativos en las organizaciones.
El uso de Infomap se sitúa en tres objetivos específicos:
los recursos de información.
INFOMAP es una metodología flexible para recoger todos
aquellos elementos que intervienen en el manejo, circulación y uso de
información en la organización, sean fuentes, sistemas o servicios.
INFOMAP es un proceso de descubrimiento de recursos
de información, que fundamente procesos posteriores de mejora y reingeniería
de procesos, para la optimización del uso y aplicación de los
recursos.
Aunque esto ya lo conocerás tú.
«Infomap, A complete guide to discovering corporate information resources» es una metodología que permite analizar la base informativa de una organización.Esta base se compone de recursos informativos categorizados en fuentes, servicios y sistemas para dar respuesta a las necesidades informativas de la organización. Estos recursos se adquieren a un costo y tienen un ciclo de vida.
En mi consideración, la principal limitación de esta metodología diseñada en los Estados Unidos por C. Burk y F W Horton, es que no propone métodos concretos para determinar los costos de los recursos informativos. Esta sección, se describe de manera muy general.