El Documentalista Enredado

Infonomía, Innovación, Análisis y Nuevas Tecnologías

Metodologías para la auditoría de información

Debemos decir que hoy en día no existe una metodología estándar para realizar una auditoría de información, sin embargo podemos desarrollar una serie de actividades y técnicas que nos pueden ayudar a realizarlas:

  • Inventario físico. Es el proceso de identificación y categorización de los recursos de información de una forma sistemática. De esta forma, se proporciona una fotografía de lo que la organización posee en términos de recursos de información en un momento determinado.
  • Mapificación de la información (Infomap). Constituye una forma gráfica de representar los recursos de información que hay en la organización y las interrelaciones entre éstos. El mapa de recursos indica hasta qué punto los recursos de información son básicos, de qué modo se encuentran posicionados (geográficamente, departamentalmente, desde un punto de vista técnico), cómo interactúan, quién los utiliza, quién es el responsable, etc.
  • Análisis de las necesidades de información. Tiene como finalidad principal determinar qué información requieren los empleados y la dirección de la organización para desarrollar sus papeles y alcanzar los objetivos.
  • Gráficos de procesos y flujos de trabajo. Los gráficos de procesos junto con los flujos de trabajo pueden constituir una buena herramienta de trabajo en el ámbito de las auditorías de la información.
  • Procesos de control y verificación. En una auditoría de la información, se deben establecer también los procesos de control y verificación.

El resultado de estos procesos puede consistir en un informe o, incluso, un certificado que confirme que todo es correcto o que incluya recomendaciones de mejora. Hay que tener presente que el mapa de recursos de información, o mapa documental, puede constituir uno de los principales resultados del proceso de la auditoría de información.

En el caso del mapa documental, éste detalla qué documentos se encuentran dentro de la organización, a qué tipo de funciones se encuentran vinculados y dan respuesta, quién tiene la responsabilidad y el acceso a esos documentos, en qué soporte están disponibles, dónde y cómo se encuentran accesibles y qué relación o nivel de integración tienen con el resto de los sistemas de información de la organización. También se establece la localización de todos los documentos dentro de los estándares y los procedimientos de la organización, así como su valor para el conocimiento corporativo.

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  • augusto

    Lunes, 28 de abril de 2008 at 16:31 |

    quisera saber q metodologia puedo emplear en mi curso de tesis q es sobre auditoria de un sistema de informacion..

  • BIBIANA

    Sábado, 1 de noviembre de 2008 at 19:22 |

    Buenos dias
    estoy haciendo un anteproyecto para la universidad y presentacion de tesis, y me parece interesante trabajar acerca del uso de la informacion dentro de la empresa para la cual trabajo, porque considero que no se le da buen uso, y que esto genera recarga operativa, gastos adicionales, y no cumplimiento de objetivos, pero aun no se como estructurar el impacto que puede tener dinero o gastos, o contablemente agradeceria la colaboracion y comentarios, puesto que la idea es desmostrar que estos procesos se pueden mejorar.
    muchisimas gracias por su colaboracion

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