El Documentalista Enredado

Infonomía, Innovación, Análisis y Nuevas Tecnologías

Facebook vs TwitterMatthew Robson, el jovencísimo becario de Morgan Stanley, escribió un pequeño ensayo que provocó un pequeño temblor en los medios de comunicación este verano. How Teenagers Consume Media describía fundamentalmente los hábitos de Matthew y de su grupo de amigos frente a las nuevas tecnologías y su modo de consumirlas. Básicamente, según Robson, los jóvenes no leen periódicos, no escuchan la radio (Prefieren el streaming) y ven la televisión cuando están haciendo otras cosas. Por otro lado, Twitter les parece una pérdida de tiempo porque nadie mira su perfil y además encuentra más útil enviar un SMS (texting) a una sola persona que gastarse el dinero en actualizar su cuenta por esa vía. Es decir, encuentran Facebook mucho más rico en posibilidades y opciones que Twitter.

Y, sin embargo, los últimos movimientos de Facebook parecen encaminados en querer convertirse en Twitter. A pesar de que el “Muro” de Facebook es mucho más rico en posibilidades, texto sin la limitación de 140 carácteres de Twitter, además de dar opción de enviar enlaces, vídeos o fotografías, los responsables de Facebook parecen querer obcecarse en limpiar y limpiar su página. Facebook lite, que de momento sólo puede disfrutarse si se cambia la configuración al idioma English, es una vuelta de tuerca hacia la simplicidad, hacia la extracción de elementos “superfluos” de la página de Facebook. Es decir, hacia aquello que a los usuarios les gustaba de un tiempo a esta parte: Las aplicaciones.

El rediseño de la red social ya fue contestado, criticado e incluso provocó un descenso del tráfico del 25% en el sitio de esta popular red social, pero Mark Zuckerberg insistió en que “las compañías innovadoras no escuchan a sus usuarios”. Afortunadamente, Zuckerberg es un hijo de la Web 2.0, los mercados son conversaciones y todo aquello del Manifiesto Cluetrain. Y sigue obcecado en perseguir a Twitter.

Sin embargo, Twitter y Facebook son dos productos distintos, tal vez por ello a Robson no le resulta de su agrado. Por un lado, Twitter es un producto abierto, un usuario puede seguir a otros (following), pero no tiene porqué seguir a los que le siguen (followers). Así, por ejemplo, yo puedo seguir los tuits tweets (o publicaciones) de Manuel Almeida (bloguer de Mangas Verdes) pero él no tiene porqué seguir mis tuits tweets. A mi, me interesa él, pero él no tiene ni porqué saber que existo. En Facebook, por el contrario, tiene que haber un mutuo acuerdo de aceptación de las dos partes (Él me acepta como amigo y yo a él) por lo que el nivel de publicaciones es mucho más personal y el nivel comunicativo es distinto al que se podría desarrollar en Twitter.

Por otro lado, las interacciones también se encuentran a otro nivel. En Facebook, el “¿Qué estás pensando?” es contestado de forma agrupada, de tal manera, que cada comentario dispone de sus comentarios. Por otro lado, los tuits tweets de Twitter no se ordenan, deben ser los usuarios los que especifican el tema que están tratando (con el carácter #) o el usuario que están comentando o contestando (con el carácter @). Además, Twitter se encarga de encontrar las menciones y de mostrarlas.

Ahora, Facebook se propone implementar la @ como sistema de menciones a un usuario tal y como se hace en Twitter, algo que ya se hacía en los comentarios de los blogs o incluso en Facebook cuando éste sobrepasa la cantidad de los mismos a la hora de seguir una conversación. Éste parece que es un intento de captar usuarios, lo cual sorprende teniendo presente los 250 millones que posee Facebook frente a los 10 de Twitter. Sin embargo, el efecto puede ser perverso si prosigue en esa convergencia a la simplificación de un producto que ya funcionaba y era intuitivo frente a otro que había que “entender” para poder ser usado.

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  • mmeida

    Miércoles, 16 de septiembre de 2009 at 00:48 |

    Pues sí que me interesan tus tweets. Así que ya está solucionado 😉

    Un saludo.

  • Marcos Ros-Martín

    Miércoles, 16 de septiembre de 2009 at 09:08 |

    Cachis, he utilizado tuits frente a tweets, si es que…

    😕

  • Tweets that mention El Documentalista Enredado & Weblog sobre temas de actualidad relacionados con la biblioteconomia y documentacion, gestion, organizacion y recuperacion de la informacion y conocimiento -- Topsy.com

    Miércoles, 16 de septiembre de 2009 at 10:03 |

    […] This post was mentioned on Twitter by Victor Esparza, Elibeth Eduardo and emELLem jOE. emELLem jOE said: Las redes sociales convergen hacia el microblogging… ¿Campo minado?: Matthew Robson , el jovencísimo becario de .. http://bit.ly/2M8ssU […]

  • Maria Lunanciada

    Miércoles, 16 de septiembre de 2009 at 21:38 |

    Me parece super interesante el analisis que hacer referente a estos dos grandes competidores, sin embargo estoy de acuerdo con que Facebook esta bien como esta y tienes razón en lo personal me parece que la utilización de las aplicaciones y que tengas contacto solamente con las personas que conoces lo hace más especial, en el caso de Twitter por más que intento entenderlo y lo entiendo no me termina de convencer y no me gusta estar chequeando tanto como lo hago con mi Facebook. Saludos

  • sabi

    Jueves, 17 de septiembre de 2009 at 23:19 |

    Cómo se nota que estas en el tema!. Siento no ser una asidua a esta forma de comunicación, simply “no me va!”, soy de comunicación directa, cuando la hay… Enhorabuena Marcos! peaso blog!

    • Marcos Ros-Martín

      Viernes, 18 de septiembre de 2009 at 08:47 |

      Gracias guapa. Qué lujo que te hayas dejado caer por aquí aunque seas más off-line.

      😉

      A ver si nos vemos pronto

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